举报外卖商家,但害怕外卖商家报复,我能咋办?

发布网友发布时间：2022-04-23 10:58

共1个回答

热心网友时间：2022-06-02 17:23

完全不用害怕，现在是法治社会并且也可以匿名投诉完全不用怕商家报复。

投诉美团商家流程

发现问题第一时间是举报商家，美团进店铺那三个小点点那儿有举报商家，如实填写，上传图片。同时保留照片和餐品。之后美团会联系你，美团会讲他们会如何如何约束或者惩罚商家，这时候不要信，因为只要你一松口他们就以为事情处理完了。

要强调你希望得到的结果，要么商家退款或者道歉，要么就是商家整顿。记住每通电话录音，如果没有结果，继续回拨了美团客服，态度强硬地质问是不是美团和商家存在商业合作关系就意味着得侵害消费者权益，美团的客服愣了一下，就说知道我情况，会及时处理。

遇到事情不要害怕，可以这样做

下面输入投诉商家，点击在线投诉。选择问题类型，填写投诉理由，上传照片，点击下方的提交申请即可。支持72小时内的订单投诉。

外卖店最不想收到的就是差评。差评也是一把双刃剑，对于商家而言也是有利有弊的。我个人认为客观的差评，更能给我们提醒和反馈问题的所在，也能让我们及时发现问题，及时改善。所以碰到差评也要正确乐观的对待。分享几个方法处理差评。