充电桩急停故障怎么处理
发布网友
发布时间：2022-04-21 07:53
共1个回答
热心网友
时间：2022-05-29 18:24
摘要故障处理必须是专业的维护维修人员来操作，请充电车主不要擅自处理，保证人身安全，车主可以阅读下面列举，方便汽车充电的效率和电动汽车的保养等。故障实例十八故障现象：充电无数据不能实时上传。故障分析与处理：针对故障现象，初步判断故障在充电桩与后台监控系统之间的通信网络，充电桩发生通信故障不危及设备和人身安全，通过人工重启设备相关部位（主要是电源开关），或调试系统后可恢复正常运行。充电桩与后台监控系统之间的通信网络在充电桩充电时，将充电桩的充电信息实时传送给后台服务器，运维人员通过后台服务器的监控界面实时监控电动汽车充电状态及充电数据。当充电桩与后台监控系统之间的通信网络发生故障时，会导致运行状态无法被监控，致使充电数据不能实时上传，造成充电报表数据缺失，直接影响计量计费的准确性。针对通信网络故障导致充电无数据故障，可将原来通信网络的网关进行更换，配置稳定性能更加好的网关。另外，加强充电桩的通信接口维护，防止因通信接口松动导致网关无法连接。故障实例十九故障现象：充电桩因无法在线，导致充电程序无法启动。故障分析与处理：针对故障现象，初步判断故障原因是充电站安装位置。若距离监控室过远，由于通信线路距离过远，导致充电桩无法在线，不能正常启动充电。针对因通信距离过远导致充电程序无法启动的故障，通过在充电桩与充电机之间的通信回路进行技术改造，增加通信信号强度，保障信号稳定，达到充电桩相关参数（电量、电费、充电时间、故障信息）准确无误上传的目的，实现充电服务工作在线实时管控，保证充电桩与后台监控系统之间的通信网络正常、确保充电桩正常启动，稳定充电。同时，保障通信网络正常可及时上传和下发数据，即方便电费结算，又提供历史记录，方便故障查找等，减轻运维人员的工作强度。故障实例二十故障现象：充电桩不能连接后台通信。故障分析与处理：针对故障现象做以下检查。1、检查充电桩通信协议、地址及波特率与后台选择是否一致，如不一致需更改一致。2、检查RJ45/RS232模式选择是否与后台一致。3、检查通信接口接线是否正确，是否接反或短路，如不正确需更改。4、在与后台通信时有个别数据不对，应结合后台设备通信规约进行修改。故障实例二十一故障现象：充电桩不能通过APP充电。故障分析与处理：针对故障现象做以下检查。1、检查充电桩的IP设置，本机地址，子网掩码，网关地址，服务器I咨询记录 · 回答于2021-04-24充电桩急停故障怎么处理故障处理必须是专业的维护维修人员来操作，请充电车主不要擅自处理，保证人身安全，车主可以阅读下面列举，方便汽车充电的效率和电动汽车的保养等。故障实例十八故障现象：充电无数据不能实时上传。故障分析与处理：针对故障现象，初步判断故障在充电桩与后台监控系统之间的通信网络，充电桩发生通信故障不危及设备和人身安全，通过人工重启设备相关部位（主要是电源开关），或调试系统后可恢复正常运行。充电桩与后台监控系统之间的通信网络在充电桩充电时，将充电桩的充电信息实时传送给后台服务器，运维人员通过后台服务器的监控界面实时监控电动汽车充电状态及充电数据。当充电桩与后台监控系统之间的通信网络发生故障时，会导致运行状态无法被监控，致使充电数据不能实时上传，造成充电报表数据缺失，直接影响计量计费的准确性。针对通信网络故障导致充电无数据故障，可将原来通信网络的网关进行更换，配置稳定性能更加好的网关。另外，加强充电桩的通信接口维护，防止因通信接口松动导致网关无法连接。故障实例十九故障现象：充电桩因无法在线，导致充电程序无法启动。故障分析与处理：针对故障现象，初步判断故障原因是充电站安装位置。若距离监控室过远，由于通信线路距离过远，导致充电桩无法在线，不能正常启动充电。针对因通信距离过远导致充电程序无法启动的故障，通过在充电桩与充电机之间的通信回路进行技术改造，增加通信信号强度，保障信号稳定，达到充电桩相关参数（电量、电费、充电时间、故障信息）准确无误上传的目的，实现充电服务工作在线实时管控，保证充电桩与后台监控系统之间的通信网络正常、确保充电桩正常启动，稳定充电。同时，保障通信网络正常可及时上传和下发数据，即方便电费结算，又提供历史记录，方便故障查找等，减轻运维人员的工作强度。故障实例二十故障现象：充电桩不能连接后台通信。故障分析与处理：针对故障现象做以下检查。1、检查充电桩通信协议、地址及波特率与后台选择是否一致，如不一致需更改一致。2、检查RJ45/RS232模式选择是否与后台一致。3、检查通信接口接线是否正确，是否接反或短路，如不正确需更改。4、在与后台通信时有个别数据不对，应结合后台设备通信规约进行修改。故障实例二十一故障现象：充电桩不能通过APP充电。故障分析与处理：针对故障现象做以下检查。1、检查充电桩的IP设置，本机地址，子网掩码，网关地址，服务器I
