手机指纹识别失效了怎么回事

发布网友 发布时间:2022-02-25 01:58

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热心网友 时间:2022-02-25 03:27

可参考vivo手机的处理方式:

1、检查指纹识别区域和手指是否有污渍
确保手指和指纹识别区域无污渍,若有请清洁后再次尝试。

2、指纹变化影响解锁
指纹发生变化(比如:指纹干燥、手指脱皮、出汗等情况),可能会影响指纹解锁或录入的成功率,可以让手指变湿润一点时再进行解锁或录入,或更换手指解锁和录入。

3、检查是否使用第三方贴膜(屏幕指纹机型适用)
屏幕指纹机型使用的原装贴膜经过特殊工艺处理,不会影响指纹识别效果,使用第三方贴膜可能会影响指纹解锁或录入的成功率,不建议使用,可以前往客户服务中心更换官方贴膜,并重新录入指纹。

4、检查是否使用第三方一键锁屏软件
基于Android系统对锁屏的安全管控,要求第三方锁屏软件解锁屏幕时,必须使用锁屏密码或图案密码解锁,不能使用指纹解锁或面部解锁。建议您卸载第三方一键锁屏软件,使用手机自带的一键锁屏软件。

5、检查红外感应器是否被遮挡
请您按下"电源键"点亮屏幕,再使用指纹解锁,查看屏幕是否出现遮挡提示信息,如有,可以尝试去除贴膜或前往客户服务中心更换贴膜。

6、请您确认解锁方式是否正确
手指尽可能将指纹识别区域覆盖完整,适当加大按压力度并适当停留,直到出现解锁成功或失败时的提示。

7、重新录入指纹
进入手机设置--指纹、面部与密码(或 指纹与密码)--指纹,删除指纹并重新录入指纹后查看。

8、部分场景必须通过锁屏密码解锁
由于Android系统的数据加密及保护机制,部分场景必须通过锁屏密码解锁屏幕,主要场景如下:

热心网友 时间:2022-02-25 04:45

若手机指纹解锁不灵敏,建议您:
1.检查指纹识别区域和手指是否有污渍或水迹。
2.确保手指覆盖整个HOME键(注:设备可能无法识别受皱纹或伤疤影响的指纹。)
3.重新注册多个手指的指纹尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机*、包修卡和机器到当地的售后服务中心,由工程师帮您检测。

热心网友 时间:2022-02-25 06:20

付费内容限时免费查看回答1、指纹密码锁在使用过程中,出现失效,可能是电池没有电了,这时候换上新的电池就好了。

2、如果多次输入指纹或者密码错误,也会造成指纹密码锁失效,这种失效其实也就是指纹密码锁内部系统自动锁定,一般会过几分钟才能恢复,这是为了防止密码被他人窃取。

3、不同品牌的指纹密码锁系统锁定时间是不一样的,可以拨打指纹密码锁售后电话咨询,或者查看说明书。

4、有些品牌的指纹锁的系统锁定时间一般是1分钟左右,1分钟后系统会自动解开,如果实在等不及的话,还可以用应急钥匙开锁进门后,进行系统重置。

5、指纹密码锁开锁失效,还可能是指纹密码锁的线路板出现了问题,如果不清楚,这时候可以联系商家解决这样的问题。

6、极端天气环境下,指纹无法识别,可以哈口气,然后尝试解锁。

7、老人小孩指纹不深,识别困难,建议多设置几个手指。手指指纹有损伤,脱皮感应不出来也有可能。

热心网友 时间:2022-02-25 08:11

如果您使用的是一加手机,屏幕指纹识别率低或者无法识别,请参考以下方法尝试解决:

一、查看指纹按键:

1、请检查是否使用了第三方保护膜,第三方保护膜未经官方认证,无法保证性能,可能会造成指纹识别率降低,推荐您使用官方保护膜;

2、指纹区域的保护膜/触摸屏是否有划痕或碎裂。如有,请重新录入指纹或更换保护膜/屏幕;

3、指纹区域是否有脏污、保护膜存在气泡、灰尘等。如有,建议进行清洁/更换保护膜;

4、新贴/更换/移除保护膜后,需要重新录入指纹,否则会影响指纹识别效果。

二、尝试重新设置:

1、在使用预设的图案/数字密码解锁后,重新删除之前指纹,设置其他手指的指纹看看;

2、重新录入时稍微用力尽量贴紧屏幕,录入同一只手指不同角度的指纹,可以提高解锁率及安全性;

3、解锁时手指稍微用力按压指纹图标的位置,稍微停留一下(手指不要抬起过快),可以提高解锁率。

三、排除环境影响:

1、如果在强光下解锁,请用手指完全覆盖指纹识别区域;

2、在低温下(低于-5℃),识别成功率会下降,在低温环境建议开启人脸识别功能辅助解锁。


如果上述操作未能解决您的问题,建议联系一加客服获得更多帮助。

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