淘宝买家投诉卖家怎么办
发布网友
发布时间：2022-04-21 05:24
共3个回答
热心网友
时间：2022-06-05 14:51
和买家沟通协商，但现在也有很多骗子装成受损失的买家威胁卖家，这个淘宝都有过介绍，你要看清楚是真的顾客对您不满还是故意为之，如果真的发生纠纷就去协商，要么卖家也是可以去跟淘宝申诉的。望采纳
热心网友
时间：2022-06-05 14:52
你好，你是说你拍下后，没有付款吗？
这个其实不要紧的，如果她投诉，你可以说是误拍的，不会有什么大的影响。我还是第一次见过这么难讲话的卖家，一般跟卖家说明白后，都会取消交易的。这样的人，千万别买她的东西
热心网友
时间：2022-06-05 14:52
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卖家处理买家投诉？
淘宝个人卖家可以联系官方在线客服人工小秘申请信息披露，这样就可以得到卖家身份信息。 然后优先向店铺所在地的工商局投诉，这个可以直接百度搜，如果麻烦可以像全国12315投诉，微信公众号很方便。
商标侵权投诉解决办法：
1、寻找被投诉的理由以及申诉的途径
发现被投诉之后， 请在三个工作日内到“卖家中心”—“举报管理”进行申诉，按照提示提交申诉资料。卖家提交资料之后，投诉方会马上看到。如果投诉方收到资料后觉得申诉成功，会撤销投诉;如果觉得投诉无误，则会申请淘宝小二介入。
2、提供申诉资料，进行申诉，等待结果。
拨打12315消费者权益保护热线投诉、举报。
1、消费者到12315投诉后，消费者协会（12315是消费者协会电话）会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。
2、工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业。
3、消费者可能会到*向商家(企业、商户)提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。
