发布网友 发布时间:2022-04-21 01:46
共3个回答
热心网友 时间:2022-06-17 04:33
如果是电脑宽带上不了网,可通过以下方式排障:
1、路由器问题:
(1)查看路由器灯是否正常,如果是光猫,一般除了LOS灯不亮外,其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源,过5分钟后再重新打开。
(2)如光猫灯出现异常情况,可查看光猫光接口是否有问题,室内尾纤连接光猫接头是否松脱,把接头插好即可恢复;室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可;室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障,需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题:
(1)重置网络:在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口,win10按win+X直接打开命令提示符,在命令提示符中输入:netsh winsock reset,稍后,会有成功的提示:成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
(2)IP地址和DNS识别问题:可打开电脑“控制面板”,点击“网络连接”,选择本地连接,右键点击本地连接图标后选“属性”,在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”,选择“使用下面的IP地址”,在IP地址中填写“192.168.0.1”,在子网掩码中填写255.255.255.0,其他不用填写,然后点“确定”即可。需要注意的是,IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络,可点桌面任务栏上网络图标,打开网络与共享中心,点本地连接,点属性,双击IPV4,把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网,建议可联系归属地人工客服报障处理。
热心网友 时间:2022-06-17 04:34
Win8系统无法上网的原因各方各面的。比如操作系统的一些不正确设置、路由器或者猫等的互联网终端设置问题、网卡网线等的硬件故障问题。
检查方法及解决办法:
一、检查网线
确保网线没问题,如果在右下角的网络图标上一个大大的红叉,这时候就首先要去检查网线有没有插好。如果网线插上并正常其作用的话,在台式机插网线的地方以及笔记本插网线的地方旁边一直闪烁着*的灯。如果指示灯没有闪烁这就意味着网线没插好或者插好了没起作用。
二、重新获取IP地址信息
当网络无法连接的时候,第一时间所想到的就是要查看自己的IP地址信息。可以在命令行(cmd)下输入ipconfig或者(ipconfig /all查看详细)进行查看。如果获取的是自己公司网络正常网段的IP地址或者家里的路由器所设置的IP网段的话,这是正常的。如果IP地址信息不是和自己环境设定的网段的时候,这就属于不正常的情况,需要重设IP或者重新获取IP地址。
三、诊断网络连接
打开电脑的网络适配器,笔记本如果用无线连接到网络就是打开无线网卡网络适配器,这时候可以点击右下方的“诊断”打开Windows网络诊断“进行检查,如果检查出相关的问题,可以根据找到的问题进行修复。
四、宽带连接
打开“控制面板”——“网络连接”,找到当前的本地连接,右击它,选“属性”,在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”,选择“使用下面的IP地址”,一般在“IP地址”中填写“192.168.0.1”,在“子网掩码”中填写 “255.255.255.0”,其他不用填写,然后点“确定”即可解决该问题。
五、网卡驱动
需要确保升级之后网卡的驱动是正确的。
热心网友 时间:2022-06-17 04:34
有网卡驱动么?