联通大王卡莫名其妙的停机了,但是已经过了一个月了怎么办?

发布网友 发布时间:2022-03-30 00:49

我来回答

2个回答

热心网友 时间:2022-03-30 02:18

如果不是欠费停机,建议您拨打10010客服或前往营业厅了解停机的原因。
欠费停机3个月以上我司会回收号码,目前您这个情况了解停机原因后开机(或缴清欠费),是可以正常使用的。

热心网友 时间:2022-03-30 03:36

手机停机,可以参考以下情况排查:

通过联通的手机营业厅或者网上营业厅等渠道核查是否欠费导致;

联系联通客服核查手机卡状态是否正常,手机的基础功能是否开通,是否局方停机;

如号码状态正常,无法使用,建议更换手机、重启手机、更换地址试试,还是无法使用,可以携带机主身份证原件到营业厅申请换卡。

声明声明:本网页内容为用户发布,旨在传播知识,不代表本网认同其观点,若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。E-MAIL:11247931@qq.com