发布网友 发布时间:2022-04-21 06:47
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热心网友 时间:2022-06-18 13:03
摘要您好,如果您收到的就是已经激活的电脑,您可以跟商家协商。您也可以拨打京东的客服电话进行协商,如果还是不可以的话,那么可以拨打12315进行投诉哦咨询记录 · 回答于2021-12-14在京东上购买了电脑,系统激活过了,商家那边就直接说,激活过了的系统是不能退货了,怎样才能退货?您好,如果您收到的就是已经激活的电脑,您可以跟商家协商。您也可以拨打京东的客服电话进行协商,如果还是不可以的话,那么可以拨打12315进行投诉哦系统是我激活的那我现在要退需要怎么办你好,就算是您激活的,也是可以继续跟客服协商的。如果协商不成功,您可以拨打12315进行投诉。能有什么办法呢投诉以后成功的几率有多大!那拨打12315以后成功的几率有多大一般情况,您这个电脑如果是刚收到货,两三天之内,您跟京东客服去写上,是可以退货的。问题是,我刚刚已经接到他们电话,说不可以退货了!那我就只能投诉了您好,您刚才是跟京东上的商家客服沟通,还是跟京东客服沟通呢?这两者是不一样的。