发布网友 发布时间:2022-04-21 05:59
共5个回答
热心网友 时间:2022-06-18 09:04
若您当前使用的vivo手机,手机信号弱,可以按以下方法排查处理:
1、请您查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议您取下配件查看。
2、如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号变差,可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区,可能信号较差,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
3、观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议您前往运营商营业厅补卡。
4、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。(部分机型支持此路径)
*注:重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据,可以进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--开启系统数据。
5、若查看不到“重置网络设置”选项,可以进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响您某些第三方软件的使用后再进行操作。(此操作前建议将手机中重要的数据备份,避免丢失无法找回)
6、若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。(服务中心地址:您进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点或点击https://www.vivo.com.cn/service/map.html,选择您当前所在的城市即可获取。)
温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机*、保修卡、身份证等),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间您再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
热心网友 时间:2022-06-18 09:04
一、联通用户如没有信号或信号比较差,主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如当前所在位置处于比较封闭的地方,信号可能受到影响。
二、如其他联通用户手机信号正常,可通过以下方法进行排障:
【方法一】开启飞行模式再关闭或重启手机再试。
【方法二】换机换卡测试,即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。
温馨提示:如其他用户手机信号普遍存在问题,可能该位置附近基站存在问题,可点击这里https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
热心网友 时间:2022-06-18 09:05
付费内容限时免费查看回答你好,手机信号差不一定是手机本身的问题,这个还跟运营商SIM卡、手机外壳、基站、天气、人流量等因素都有关系。
1、手机本身问题,就拿智能手机来说,苹果手机的信号一直以来都没有安卓手机的优秀,这就是其手机中基带芯片对信号的影响,苹果手机iphone12之前都是用的非高通基带(大多数是英特尔的基带芯片),信号质量一向来都受人诟病。除了基带芯片外,手机的天线出现问题也会影响信号,天线常见故障有接触不良或是损坏,这种情况就需要去手机维修店了。
2、SIM卡故障引起信号差,SIM卡就是运营商提供给你的手机卡,如果手机卡出现问题了,信号肯定会有影响,轻则断续、弱,重则没有信号。如果遇到这种情况,可以到运营商营业厅更换SIM卡。
3、基站覆盖或是容量不够导致手机信号差。虽然现在基站覆盖率已经非常高,但也不排除有一些信号盲区;在一些居民楼比较密集的场景,如果没有合适的室分,单纯靠基站估计有不少信号盲区,因为建筑的钢筋混凝土结构对信号有一定影响,太密集比较难穿透。另外,如果一块区域人数多的话,会导致基站容量不够,这个时候基站不扩容的话,对信号和网络使用也会有一定影响。
4、天气对无线信号也有一定影响。在下雨天、雾霾天、雨雪天的时候,空气密度会变大,无线信号的穿透力会因此变弱,所以手机信号也会就受到一定影响。
5、金属手机外壳对无线信号影响是非常大的,有些朋友为了凸显个性,使用金属手机外壳,从而影响了手机信号。如果你的手机外壳是金属材质的,可以更换成硅胶的。这样对信号的影响就非常小了。
热心网友 时间:2022-06-18 09:05
明确是手机问题 还是基站问题。 如果基站很远 覆盖不太好是基站问题的话 就要找运营商解决问题了。 如果基站没问题就是手机问题了 找线下手机的售后检测下。
找运营商基本就是投诉了。
具体可以参考下知乎的这篇文章手机信号差投诉方法详解手机信号差投诉详解
所以一方面要看你手机是否有问题。 如果手机没问题就是运营商的问题了。 有问题找运营商,专业的人做专业的事情。 不要自己折腾,折腾不好的。 基站的东西是运营商的业务范畴!
热心网友 时间:2022-06-18 09:06
家里不好出去打啊。还能怎样。aqui te amo。