信息市场
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发布时间：2022-04-20 11:40
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时间：2023-07-03 21:03
6.3.1 信息市场的概念
随着信息社会的到来，将信息作为一种商品进行交易，从而形成了信息市场。
从狭义上讲，信息市场是进行信息商品交换的场所。也就是说，信息市场把信息商品纳入整个经济活动中，和其他商品一样进行流通、交换。
信息市场涉及信息商品、信息商品交换场所、信息商品生产者、信息商品经营者、信息用户及其经济活动和经济关系。因此，从广义上讲，信息市场是信息商品从生产到消费之间的整个流通过程和领域，是信息商品供求关系的总和。
20世纪80年代以来，我国信息市场由最初的刚刚兴起到目前的已形成规模，尤其是2000年以后，取得了相当迅速的发展。国家先后投资上百亿元建成了10多个大型宏观系统，为我国的经济建设提供了有益的服务和科学的依据。目前，在全国31个省（区、市）初步形成了以中心城市为依托的信息网络和以信息中心为中介的信息市场。
信息服务业自1990年以来也产生了*性的转折。信息提供业从以手工和印刷媒体为主向电子方式转换；软件开发和销售开始脱离制造业而走上了发展的道路。现代意义的信息服务业（即新兴的电子信息服务业）开始了自己的发展历程，每年以平均25%～30%的增长率发展着。
由于我国信息市场兴起的时间较晚，与世界发达国家相比差距很大。在我国，社会对信息市场的认识虽已得到提高，信息交流与共享程度得到发展，但总体收入水平仍然很低，与日本、美国、西欧各国等国家根本无法相比。2000年我国信息服务业的总收入也只有550亿元，而美国、日本1997年时信息服务业收入就已分别达到 2170亿美元和774亿美元，居世界前两位。
一般来讲，信息市场按照以下几个原则进行分类：
（1）按所属层次划分。按信息商品的所属层次，信息市场可划分为一次、二次、三次信息商品市场。一次信息商品市场主要经营人们在科研、生产和管理等活动中的成果，最有代表性的当推技术市场，它提供各种技术产品和技术服务。二次信息商品市场和三次信息商品市场主要以信息工作成果和信息系统提供的产品为交换对象。二次信息商品市场中最有代表性的就是数据库市场，这是以计算机为中心的各种信息技术用于信息加工处理和存储传输所形成的信息商品的流通领域。三次信息商品市场主要向用户提供各种信息研究成果、研究报告、可行性论证报告、决策支持报告、市场调研报告等。
（2）按交易性质和形式划分。按交易的性质和形式划分，信息市场可划分为产品型和服务型信息市场。产品型信息市场提供各种信息产品，如转让科研成果、出售技术成套设备、出售数据库、发布专题信息、出售资料等。服务型信息市场则主要提供智力型劳务，如信息咨询、技术咨询、技术培训、专利代理、信息检索、代译等服务。
（3）按组织形式划分。按组织形式不同，信息市场可划分为固定型、通信型、临时型、联营型信息市场。固定型信息市场有着固定的经营机构和交换场所，进行长期的信息交易活动。如信息机构设立的信息商店、科技信息咨询服务中心以及银行开办的经济信息咨询公司等。通信型信息市场采用通信联系的方式进行信息业务洽谈和信息商品交易，以及通过商品介绍，促使用户直接购买某一信息商品或进一步洽谈。临时型信息市场发布信息集中、及时，影响大、受益面广。具体有信息发布、科技成果和新产品展销会、交易会、科技集会、科技大篷车等。联营型信息市场由若干个信息商品经营机构联合组建一个经营市场，互为代办信息商品的交易业务。
（4）按编制属性划分。按编制属性不同，信息市场可划分为公办型、民办型信息市场。公办型信息市场指国家设置的常设性信息机构。民办型信息市场指个体劳动者经营的信息市场，包括私营信息公司、信息服务站、信息旅店等。
（5）按信息商品的种类划分。按信息商品的种类不同，信息市场可划分可分为经济信息市场、科技信息市场、综合信息市场等。
（6）按信息商品流通的方式划分。按信息商品流通的方式不同，信息市场可划分为单向对应型信息市场、网络咨询型信息市场、大众传播媒介型信息市场等。
上述对信息市场的划分并不是绝对的，还可以从其他角度划分。但是，无论怎样划分，我们都可以抽象出信息市场的共同结构，即必须包括信息商品的供给方、需求方、中介方和管理方，这四个方面缺一不可，而且还必须有一个合理的结构才能保证信息市场正常运行，充分发挥其功能。
信息市场的基本模式有咨询型、固定型、实物展示型和虚拟型信息市场。咨询型信息市场是以一定数量的专家或专家组为“信息源”，随时接受用户的电话、书面或当面信息咨询；固定型信息市场是设立的固定信息机构和交易场所，进行长期的信息交易活动；实物展示型信息市场是以众多的产品样本的实际展示来提供关于这些产品的一系列信息；虚拟型信息市场是建立在互联网上的各种信息交易站点。
信息市场是一种特殊的交易场所。它有许多与其他市场不同的特征，主要表现在：
（1）交易对象的非实体性。信息市场的交易对象是信息，它是一种精神范畴的产品，不是物质产品，但又依赖于物质载体而存在。在信息市场交易过程中，信息用户不是为了获得物质载体本身，而是为了获取载体内存信息的真正价值。所以，信息交易的标的具有非实体性特征。
（2）交易对象的动态性。信息流向在信息市场中是不稳定的，信息的流动往往是由不同的需求，不同的时间、空间而引起的，由于受这种不稳定因素的制约，信息市场中的各种运行机制表现出一种动态特征。
（3）交易对象的转化性。信息作为一种商品进入市场交易，其目的在于实现信息的转化，活化生产力或提高人们的物化能力。这样，才能真正实现信息的使用价值，体现出信息的商品性。
（4）交易对象的及时性。信息作为一种商品进入市场交易，和其他商品一样，具有一定的生命周期。交易的信息需要及时，一旦超过了其生命周期，信息就会失去效用。
（5）交易过程的服务性。信息市场在信息的交易过程中，信息经营者不仅要向信息需求方提供真实可用的信息，同时必须向顾客提供“服务”，即要对该信息的形成、来源、时间提供可靠的依据，对其保真度进行解释，并备有有关信息的概览资料，以资鉴别。这种“服务”统一于信息产品的交换过程之中。
6.3.2 信息市场体系的构成
信息市场是信息商品经济关系的具体体现和综合反映，是在各种市场相互联系、相互制约的共生关系中的动态有机体。信息市场的基本构成要素有五个：即信息产品、信息的提供方、信息的需求方、信息商品的中介方、信息市场的管理方。
6.3.2.1 信息市场的客体
信息市场的客体是指参与信息市场交换活动的各种交易对象，即信息产品。如果没有信息市场的客体（信息产品），就不会存在信息市场的交换关系；如果客体不具备商品属性或商品的表现形式，那么信息市场的交换关系也无法形成。
6.3.2.2 信息市场的主体
信息市场的主体包括信息商品的提供方、需求方、中介方和市场管理方。信息商品的提供方是信息商品的生产者、开发者或提供者，如果没有信息商品的提供方，信息市场交易活动就不能存在；信息商品的需求方是信息商品的用户，他们通过购买行为使信息市场交易活动得以实现，缺少了需求方，信息产品就卖不出去，就形不成交易；信息商品的中介方是信息市场的经纪人，是供需双方的桥梁，他们使信息市场交易活动由可能转化为现实，在市场交易过程中起“催化剂”的作用；管理方是信息市场的监督者和执法者，他们对信息市场活动进行宏观或微观管理，保证信息市场的合理运行与健康发展。
6.3.3 信息市场的运行机制
所谓信息市场运行机制，就是信息市场中供求双方实现交换的机制，是指信息市场各构成因素之间的相互联系、相互制约、相互影响的过程和功能。
6.3.3.1 信息市场的供求机制
信息供给与信息需求，是信息市场存在的前提条件，也是信息市场运行和发育的决定性因素，二者缺一不可。有了信息需求，就希望有信息供给方来满足；有了信息供给，就希望能找到信息需求方来实现交易。供给与需求都要求对方与之相适应，以实现供需的平衡、协调。根据信息市场中供给与需求的相对关系，信息市场将出现供过于求、供不应求、供求平衡三种形式。供求平衡是最理想的市场供求形式，因为它可以实现市场的整体福利最大化。当市场中有信息需求后，信息商品供给方会以一定的供给量和一定的价格来出售商品，如果商品的利润较高会吸引来更多的信息商品供给方，信息商品供给方增多后，信息商品供给量也会大量增加，过多的供给使得信息商品市场出现供过于求的状况；当供过于求后，信息商品需求方的选择余地增大了，信息商品供给方为了尽快实现商品的交易，愿意以减少预期利润为代价削减商品的价格，或者以减少供给量的方式降低生产，尽量实现供求平衡的状况；当市场供给方的生产积极性降低后，现有的市场需求量难以得到满足，从而又出现了供不应求的状况。
6.3.3.2 信息市场的价格机制
信息商品的价格形成受到信息市场的供求关系、竞争形态、垄断程度和信息商品的成本等因素的影响，但是信息商品价格形成的基础仍是价值。价格的确定与效用价值成正比，信息商品的价格形成机制会促使信息商品生产者尽快地生产出使用价值大、效用高、收效快的信息商品，从而在信息市场中获得较大盈利，同时也促使信息商品生产者尽快地降低成本和消耗，减少不必要的浪费。对于信息商品需求方而言，只要信息商品的预期效用价值能足够高，其需求弹性是非常小的，其价格敏感度也低，因为高效用价值的信息商品有利于信息商品需求方获得更多的收益。可见，在这种价格形成机制下，供求双方的利益是一致的，它们有联结在一起的良好基础。
信息市场的供求关系必然引起价格的波动。信息市场供过于求时，信息商品的价格会下降；反之，信息市场供不应求时，信息商品的价格会上升。价格机制对信息商品的生产者来说，是调整生产方向和生产规模的基础，由此会促使信息生产各部门按比例协调发展。
6.3.3.3 信息市场的竞争机制
由于信息生产和消费的社会性、多样性和带有信息主体的鲜明个性，所以不存在完全相同的信息生产过程和信息消费过程。由此，信息市场被多元分割，形成了经营形形色色的效用不同、性质各异的信息商品各类公司。生产者会在这些形形色色的各类信息商品中找到属于自己的那部分市场，信息用户也会找到适合于自己的那部分市场。因此，信息市场的竞争与物质市场是不同的。当然，信息市场仍然存在着竞争，且竞争是一种有效的动力机制，给信息市场带来了生机与活力。
信息市场的竞争机制主要表现在信息商品的供给方、需求方、中介方在信息商品的生产、开发、经营、交易和消费过程中，不断地进行自我选择、自我调节、自我发展从而争取有利市场地位的一种相互竞争关系。
6.3.3.4 信息市场的风险机制
由于信息的不完全性和非对称性，使得所有市场参与者都面临不确定性，这些不确定性造成了市场运行的风险。对于信息市场而言，由于所经营信息商品的非物质性、信息供求关系的隐蔽性和复杂性，其不确定性因素比物质市场更多。信息市场的风险具体表现如下：
（1）信息商品需求方的风险。信息商品需求方在购买信息商品的过程中，一般都追求最大效益，但效用大的信息商品其价格也高，这就给购买者带来了风险；在信息商品使用过程中，信息用户需要对知识形态的信息商品或服务进行学习、消化，消费能力的大小也给信息商品购买者带来了风险。例如，某企业购买了某一信息商品，由于企业员工的知识水平有限，不能掌握信息商品的内涵而使得信息商品无法使用。
（2）信息商品供给方的风险。信息商品在开发投入过程中，需要有大量的资金、尖端的设备和高智能的投入，从而引发风险；在信息商品开发过程中，项目选择失败、项目执行过程管理失当，使得信息商品有开发失败的风险；在信息商品交换过程中，供给方不能获得全面而准确的市场信息，造成了交易风险。
（3）信息商品中介方的风险。中介方是信息商品供需两方的桥梁和纽带，由此引发了成功交易中的中介方风险。在交易过程中，如果供需任何一方的承诺难以兑现，那么中介方就承担着信用风险。信用度是衡量中介方的一个重要因素，许多情况下，供需双方是因为信任中介方才实现交易的。因此，对于中介方而言，建立具有诚信的客户库和准确及时的信息资源库是在信息市场中取胜的基础。
6.3.3.5 信息市场的激励机制
信息市场的激励机制是指通过各种有效的管理方法来调动信息市场供给方、需求方、中介各方的积极性和创造性，使之努力去实现各自的组织目标，实现各自的利益，特别是物质利益。信息市场管理方主要在激励*上激励供给方、需求方和中介方；信息市场供给方需要从企业内部实施奖勤罚懒的激励措施，扩大业务规模。现阶段，我国信息中介方既有公办、民办的信息机构，也有各种各样的个体信息经营者，这些信息中介机构只有实行切实可行的激励措施，才能够在信息市场经营中处于主动地位，与瞬息万变的信息市场紧密联系，不断地体现自身的价值。在企业内部管理问题上，激励机制是员工行为的重要动力源，有效激励机制会使员工将工作与个人事业融为一体，为企业创造更大的价值。
6.3.3.6 信息市场的协调机制
在信息市场中，中介方和管理方的作用比物质市场更加重要。中介方在信息市场中需要起到一定的协调作用，如在信息商品交换的过程中，信息商品的供需双方经常会有很多疑问、冲突，这种情况下，作为中介方比其委托方更了解该信息商品的行业信息，其应该站在公正的立场考虑供需双方的整体利益，给出合理化建议，协调双方以最少损失达成交易或者愉快地结束交易。目前，我国的某些行业协会如中国证券行业协会、会计行业协会等，监管部门如中国证券期货监督管理委员会、中国保险监督管理委员会等，都是该行业重要的管理方。这些管理方不提供供需信息产品或服务，而是作为第四方来维护行业信息商品交易、信息市场良性运转，它们对于信息商品市场的稳定发展、有效组织管理发挥了重要的协调作用。
信息市场的这六种机制不是地存在着的，而是相互作用、相互制约，共同构成信息市场的运行机制，成为信息市场运行的基础和依据。在信息经济中，供求机制、价格机制、竞争机制是信息市场最基本的运行机制，供求机制会影响价格机制，调节竞争机制；价格机制反过来会调节供求机制，也会刺激竞争机制；竞争机制也会影响价格机制，促进供求平衡；价格机制间接调整供求机制，刺激竞争机制发挥作用，激励机制也会刺激价格的波动和供给的增加；信息市场中存在着风险，风险机制不仅会影响价格机制，约束激励机制，而且会制约竞争机制和供求机制；协调机制则是始终贯穿信息市场发展的重要机制，它可以通过合理的管理方式约束市场交易行为，使得价格机制、竞争机制、供求机制、激励机制等市场运行机制高效、有序运转。
6.3.4 信息市场的管理职能
信息市场的管理职能是指管理机构执行与其主要目标相连的、有一定程序活动的特殊职责。信息市场的管理职能是合理建立管理组织结构的依据，是确定管理机构职能范围和隶属关系的基础。管理职能只有借助与其相符的管理组织结构才能实现相应的信息市场管理任务，管理机构则是为执行一定的职能而存在的。
信息市场的管理职能包括计划、组织、调节、核算、监督、教育等方面的内容，各项职能相互联系，相互作用，从而达到管理的目的。
（1）信息市场管理的计划职能。其内容包括信息市场发展纲要，以及实现战略目标而采取的*、策略和技术途径等。
（2）信息市场管理的组织职能。组织职能同计划职能一样在信息市场管理中占有重要地位。组织职能的实现是有效地组织市场要素分布的条件，它是借助于适合被组织对象的手段，特别是标准的制定，包括规则、命令以及其他标准行为来实现的，其行为应以客观要求和现实条件为依据。
（3）信息市场管理的调节职能。调节职能是对信息市场的直接管理，通过对信息市场各要素、信息市场行为和信息市场有序状态的维持，保证信息市场正常运行。目前，调节职能采取的主要方式有：各种强制性的命令、*和规划；经济手段、行政手段和法律手段；提高社会信息意识、利用社会道德*宣传等。
（4）信息市场管理的核算职能。核算职能的目的在于对信息市场活动结果（中间和最终结果）进行数量上的测量、登记和分类。
（5）信息市场管理的监督职能。监督职能的发挥实质上是以信息管理为依据，检查信息市场管理实施的情况。监督从形式上可分为：内部监督和外在监督，自我监督和互相监督，自上而下的监督和自下而上的监督等，还可分为事先监督、业务监督和事后监督。事先监督是评价提出的任务和选择完成任务的手段和依据；业务监督是通过运用组织措施和技术措施系统地评价管理状况并对它们进行控制；事后监督是最流行、最普通的监督形式，通过评价管理结果，接收反馈信息，改进管理质量。
（6）信息市场管理的教育职能。教育职能是对所有信息市场参与者进行道德、法律、业务等方面的教育和培训，以便提高其业务水平，适应环境及工作的要求和约束，以熟练的工作技能完成市场运行的目标和任务，这是促进信息市场健康发展的必要条件。
以上各职能相互联系，相互作用，缺一不可，共同组成信息市场管理的职能体系，据此可以构建信息市场管理的组织结构。
