手机千牛卖家怎么把买家转发给子账号客服聊天？

发布网友发布时间：2022-04-20 15:19

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热心网友时间：2023-07-20 04:51

旺旺消息转给其他客服的方法：

1、首先要在电脑上下载千牛软件，然后进入到千牛电脑版的工作台模式，接下来启用千牛里面的“旺旺分流”插件。

2、在千牛软件里面下拉，找到“客服管理”，然后打开“旺旺分流”插件。

3、接下来点击“设置”，然后勾选“开启手机分流”，点击“保存”。

4、然后在接下来的对话框会出现新的用户聊天页面。聊天框有个＋号，点一下有个转接，分流给你要的客服就可以了。

千牛工作台介绍

千牛工作台是一种软件，由阿里巴巴集团官方出品，淘宝所有商家、天猫所有卖家都可以使用。包含商家工作台、消息中心、阿里旺旺、订单管理、物品的管理等功能，目前有两个不同的版本：电脑版和手机版。