atm存钱被吞了怎么办
发布网友
发布时间：2022-04-20 21:01
共2个回答
懂视网
时间：2022-05-21 04:17
1、当卡或者钞票被自助设备吞了，首先不要慌张。要注意自助设备打出的存钱小票，小票上有存钱的日志号，这将是以后领取卡片或者钞票的重要凭证（切勿打砸银行柜员机）。
2、柜员机的挡板上一般会有紧急求助电话，拨打紧急求助电话，向他说明情况，说出自己的身份证号，银行卡号，被吞的钱钞数（不记得也没关系），可以向客服就行口头挂失（被吞的是卡），这样可以安安心心离开。
3、在银行的正常工作日，带着自己的身份证以及存款小票到银行网点寻求处理。银行一搬会在三个工作日清理机器，如果工作人员尚未清机，你留下电话号码清出时通知。如果是卡片可以进行挂失补卡，当日就可办好。
4、银行一般不会退还现金，会将钱打到在柜员机操作的那个卡号上，如果是给其他人打款，就要事先说明，并填写相关申请。
热心网友
时间：2022-05-21 01:25
带上个人身份证，还有银行卡到银行填写一张报备单，然后等银行处理结果。
atm机存钱被吞了，用户需当即在atm机上打印存款记录凭条，然后提供个人有效身份证件到柜台与工作人员说明情况，工作人员会帮忙处理。
一般情况下，存款的钞票不好或机器故障都会导致钱被吞，不过，这并不会导致存款人的利益受损，第一时间联系银行说明情况即可。
另外，银行的atm机管理员会定期对机器进行清钞补钞，发现问题也会主动和存款人联系。
拓展资料：
注意事项
1．要严格按ATM的电脑屏幕提示进行操作。不要轻信ATM旁张贴的所谓“告示”或“通知”，更不要按照通知、告示的要求进行操作，必要时可拨打银行服务热线咨询（如农行95599）或向*求助。
2．要妥善保管好银行卡密码。任何情况下都不要将自己的密码泄露给他人，即使对方宣称自己是银行工作人员；在输入密码时最好是用手或身体遮挡住，以防密码被窥窃。
3．要谨防“热心人帮助”，不要轻易相信陌生人。不法分子往往会一边冒充“好心人”，帮助持卡人操作ATM，一边*密码或乱按键盘造成ATM吞卡假象，伺机盗取密码或银行卡，平时尽量选择位于比较醒目地点的自动取款机。
取款时先检查一下插卡口、出钞口是否有异常；在输入密码时，应加以遮挡，防止别人*；在取款后，应将相应的票据加以妥善保存。
4．要弄清ATM吞卡原因，不要急于离开。
一般来说，ATM正常吞卡是因为：信用卡超过有效期限或账户已被冻结；
持卡人在ATM上操作完毕后30秒内没有把卡取回；
密码错误超过三次（含三次）；
操作失误或机器故障也可能造成吞卡。
ATM正常吞卡，机器会吐出吞卡凭条，屏幕也会有吞卡提示，持卡人可持凭条到管理行领卡。
