指纹解锁灯不亮了,不能用了
发布网友
发布时间：2022-04-25 11:52
共1个回答
热心网友
时间：2024-05-22 22:09
您好，感谢您选择惠普产品。
1、您可以保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：
（1）家用笔记本：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择Load Setup Defaults--Yes，再选择Exit--Exit Saving Changes--Yes，就可以保存后退出了。
（2）商用笔记本：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults，点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。
2、如果不好用，建议您卸载指纹驱动和软件后，重新恢复BIOS默认值，然后您再重装指纹驱动和软件试试。
3、另外，建议您也可以描述一下“笔记本的具体型号和系统版本”，然后我们为您查询指纹驱动和软件，如果您有安装过提供版本，您可以安装试试。
欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！
