发布网友 发布时间:2022-04-25 11:47
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热心网友 时间:2023-01-25 13:33
淘宝收不到问大家的提问:部分商品问大家下线。平台发现部分眼镜、面膜等类别商品,有内容安全问题,故做下线处理,此类商品暂不会上线问大家,具体恢复时间待定。
另pc版问大家存在较多问题,如:数据更新不及时、无法回答、排序异常等影响消费者体验的各种问题,所以平台从2月1日起暂时下线pc版问大家,若需要在“问大家”中提问或回答,建议进入手淘操作或查看。
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问大家显示时限:问大家的问答内容是想买的人对已买的人的真实咨询,也是关于这个宝贝真实的买家之间的交流,展现数据只透近720天的。
问大家消息不提醒:买家在问大家提问中只有主账号才会收到消息提醒,若没有收到提醒,需要订阅千牛消息。问大家商家每天只能回答10条提问。
参考资料:淘宝网-为什么看不见问大家?
参考资料:淘宝网-问大家显示多久?
参考资料:淘宝网-问大家回答问题有次数*吗?