碰一下光猫就突然没网了怎么办
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热心网友
1、您如果是有使用联通的宽带，无法上网，可先查看下无法连接网络的错误代码，不同原因引发不同的故障，也有相应的处理方式；
2、如果未核实到错误代码，有无线路由器连接，请先移除路由器，由猫和电脑单机连接，关机10分钟后再重启看是否能正常使用网络；
3、如果单机测试可以正常上网，那请检查您的路由器，是否是路由器引起的网络故障；如果单机测试仍无法上网有出现错误代码，可根据错误代码判断故障原因；
4、如果无法自助处理，可拨打10010人工客服提供您查看到的错误代码申报宽带故障。
热心网友
应该是水晶头老化。内部原件老化的几率不大，基本就是端口接触问题。换一条网线，如果还不好那就是猫接头的事儿了，如果那样也许只能换个猫。。。现在怎么质量都这么次。。。
热心网友
你把路由器和光猫的电源都断了，再插上打开试试。我家移动就是这样弄好的。另外，移动真垃圾。
热心网友
应该是插头接触不良了
