身份信息丢了被他人在联通把我手机卡补了怎么办
发布网友
发布时间：2022-04-25 19:21
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热心网友
时间：2023-10-14 07:40
补卡业务原则上只能由实名制入网的客户本人办理，不可代办，异地补卡必须凭二代身份证原件办理，不可委托办理。需要凭二代身份证原件到具有二代证阅读器的联通自有营业厅办理补卡，如是在号码归属地支持委托办理补卡业务的，代办人应同时提交委托人（机主）及本人有效身份证件原件进行办理。
如您发现您个人的身份信息泄露导致被他人冒用证件补卡，建议您携带您本人的有效身份证件原件和SIM卡，前往号码归属地的联通自有营业厅进行核查处理。
中国联通会对您反映的情况进行核查，如您反映的问题属实，中国联通相关部门将会根据公司相关规定和制度，对直接责任人和网点进行严肃处理。若因中国联通部分网点违规操作造成了损害用户的违法行为，中国联通会协助当地公检法等执法部门进行处理。中国联通会对该号码进行回访，联系该号码在用机主，在规定时限内前来当地联通自有营业厅办理资料修正事宜。同时，还需申请人配合办理过户手续。如该号码在用机主未能在规定时限内前来办理资料补正事宜的，中国联通将根据情况对此号码进行采取一定的处理措施，避免可能因该卡未经机主授权补卡的问题带来的安全风险进一步扩大。
如需了解详情，建议可咨询回归属地的联通客服。
热心网友
时间：2023-10-14 07:41
不是本人身份证的话是不能补办的。
补办手机卡要拿身份证去营业厅，非本人无法补办，建议重新用自己的身份证办一张手机卡，以免以后手机卡丢失带来很多麻烦。
