发布网友 发布时间:2022-04-25 23:10
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热心网友 时间:2022-06-18 13:37
原手机不用了的情况下,有两种方法更换密保手机。一种方法:若有先前的密保手机号码的话,符合一定条件可以下课直接更改密保手机,从而更改密码;另一种方法是通过申诉找回,申诉成功了就可以重新设置密码。
具体解决方案如下(电脑端进入QQ安全中心):
一、原来的密保手机号码记得的话,并满足一定条件下(前提是有QQ账号和密码并在常用登陆地登,注:陆腾讯未提示需要手机验证码才行)是可以直接更换密保手机的,再通过换好了的密保手机进行QQ密码修改。操作路径:QQ安全中心——密保工具——密保手机;
二、若忘记了先前的密保手机号码的话,这个情况只能通过申诉来更改掉先前的密保手机了。路径:QQ安全中心—账号管理——QQ申诉,QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。
成功提交申诉单后,腾讯一般会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。申诉通过后,申诉人会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件,通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。
热心网友 时间:2022-06-18 13:38
付费内容限时免费查看回答1,打开QQ软件,点击左下方的“设置”图标,如下图红色方框内的图标,之后会打开设置框。
2,点击“安全设置”,便进入到安全设置的页面:
3,在这个页面中,点击“申请密码保护”按钮,
4,在点击“申请密码保护”按钮后,会打开一个网页,在网页中间部分我们可以看到更换密保手机,点击“更换”按钮
5,在点击“更换”按钮后,会打开另外一个网页,这个页面显示可以使用的更换密保手机的方式,只有以下两种方式:
1、通过密保工具更换
2、账号申诉
6,这里我们选择“通过密保工具更换”,之后会弹出一个小页面
7,在选择密保里面我们选择“密保手机”,然后我们按照网页里面的提示做,之后,点击下方的“我已发送”按钮,如下图所示,之后就会进入修改密保手机号码的具体页面
可以通过一下 密保令牌;密保手机;密保卡;密保问题。