发布网友 发布时间:2022-04-25 16:27
共2个回答
热心网友 时间:2023-10-17 14:13
若三星手机无法连接电脑,请检查: 1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏,建议先将屏幕解锁。 2.下滑手机屏幕顶帘,查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。 3.关闭USB调试尝试。 4.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查该软件版本是否在11以上,若版本较低,建议更新或下载最新版本。 5.可能是由于电脑中缺少USB驱动,建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件(由于手机型号不同,使用的PC驱动会有所不同)。 6.若依然无效,请重启手机和电脑。 7.检查是否使用的是原装数据线。 8.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。 9.更换其他电脑尝试。 若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
热心网友 时间:2023-10-17 14:14
这个问题我以前遇到过多次,不知道你连接的时候手机是什么状态?如果手机的状态是在短信里还没退出或是其它的网页页面的话要先退出,就是说连接的时候手机不要挂后台,也不要在其它的短信,电话簿 等一些页面,保持普通的待机页面连接,如果还不行的话最简单的办法就是 打开三星的中国网站http://www.samsung.com/cn/,选择右边的 服务中心输入你手机的型号下载 你买手机配送的光盘有时候并不是你手机型号的!就算是,过了一段时间它的软件也有更新所以在官网里下载的才是好的,版本较新支持更多的功能。下载从装会覆盖原有的那个软件,如有储存了重要的信息要先记下。还有什么问题可以给我留言,。(温馨提示:所有人睡觉时请不要将*头靠得太近特别是开挂后台的时候,辐射很大。)