京东如今家喻户晓,你对京东有哪些深刻的印象?

发布网友 发布时间:2022-04-25 15:01

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热心网友 时间:2023-10-10 15:39

京东作为当前最受人关注的电商企业,无论是打价格战,还是搞营销战,对于用户的核心价值还是在于提供好的服务和体验。那么,你在京东购物的体验到底如何?有哪些印象深刻的感受?

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商品及包装保持出售时原状且配件齐全,尺码不合适,包装完好不影响第2次销售的可以在7日内退换货。只要不喜欢,就说是尺码不对,立马退换货。之前有人比较过各个网站的页面设置,我的感觉,京东的页面是最能激起消费者消费*的设计。包括产品展示、产品介绍、用户评价,都比其他电商的要好。并且浏览页面比较流畅,其他的我就不吐槽了,反正没有京东舒服。

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在京东买了一台白色iPhone4。货到后,我出于货品质量考虑,便以“购买的是贵重物品为由”,要求先验货再签收。结果,送货员态度很好地回答我(网购这么多年,我第一次见到配送员有这种认真而严肃的表情):“你放心,别说是iphone4,再贵的冰箱、电脑我们都配送过。京东是一家负责任的公司,我们能做到今天这么大,我们的产品质量一定是有保证的。你先签收吧,我就在这等着你验货,有什么问题我们马上处理。“(补充:对于负责任的配送员,你可能没遇见,但我确实遇见了。)说实话,我惊讶的是他当时自信的表情,一名普通的送货员能对自己的公司如此的有信心(简直就像刘强东平时霸气十足的演讲一样),不得不赞叹京东的企业文化中那股“自信基因”,同时也可窥见其员工对于企业的认同和归属感。

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快递太给力,早上下单,下午就送到了;真正的送货上门,不是给你送到宿舍楼下让你取,更不是让你跑老远的地方去取;货品质量自然很好,关键是还主动寄了*,这便是对用户的一种承诺――我敢卖,就不怕你退换货。京东确实吸引人:低价,全场免运费,物流快,而且售后不错。记得我10年的时候买过一个移动硬盘,但是有问题,于是决定退货,从提交退货到收到退款一共花了三天。那时觉得京东很靠谱,在网上买东西时能在京东买的都优先考虑京东。

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京东如今家喻户晓,你对京东有哪些深刻的印象?小编在评论区等你!

热心网友 时间:2023-10-10 15:39

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