你好，手机是三星S7，更新了下软件，在手机相册里面的小视频没有点开，它就自动的静音播放了，怎么关了
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热心网友
三星手机一般建议进行以下操作：
1.查看手机是否开启免打扰模式（或请勿打扰模式）：设置-声音和振动-免打扰-滑动关闭（部分机器支持此功能）。
2.检查近期是否有安装过第三方铃声方面的软件，若有，建议卸载该类软件尝试。
3.将手机操作系统升级至最新版本。注：升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
热心网友
如果手机出现自动播放视频，可尝试操作：
1.检查是否使用的是第三方视频播放器。若是，请更换自带播放器尝试。
2.重启后尝试；
3.查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。
4.备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）。
热心网友
关不了
