美的商用热水器为什么还没有使用一年坏了就不给修了，买的时候也不说明商用的保修多久？
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热心网友
美的商用产品的质保期一般是2年的；它们的产品确实分为家用和商用。如果仅仅使用一年，肯定在质保期内。请直接多次拨打400服务电话投诉，要求免费维修，并要求按照家用的质保期限延长质保。
热心网友
遇到同样的问题了，买的时候啥也不说，我这坏了正常内胆保修是5年，结果我这还没到期，他就跟我说 我这个是商用不保修，可是卖货的时候为什么不说？安装的时候也没人提醒？这是不是属于欺骗消费者？
