发布网友 发布时间:2022-04-25 15:31
共3个回答
好二三四 时间:2022-07-21 06:38
1、若手机设置指纹后无法使用指纹解锁,可以输入在设置指纹锁时设置的备用密码解锁屏幕;
2、若指纹和备用密码均无效,手机绑定过三星账户,移动数据是开启的情况下,请登陆三星官网、远程控制网页;
3、使用三星账户登陆后,有屏幕解锁选项,通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式,直接更改为默认的滑动解锁方式;
4、若问题依然存在,请将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮进行安全解锁。
热心网友 时间:2022-07-21 03:46
1、三星S6手机设置指纹解锁时需设置备份PIN码,如果指纹解锁无法操作或失灵,可使用此备份PIN码解锁。2、若忘记此备份PIN码,该手机支持samsungdive远程控制解锁功能,手机绑定过三星账户,请登陆三星远程控制网址,使用三星账户登陆后,有屏幕解锁选项,通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式,直接更改为默认的滑动解锁方式3、如果手机没有绑定过三星账户,需联系服务中心帮解锁
热心网友 时间:2022-07-21 05:04
根据您的描述,建议您:确定手机是否绑定了三星账户,数据开关开启,可登陆http://www.samsungdive.cn通过手机的远程控制进行屏幕解锁若没有绑定三星账户,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行解锁,三星售后服务中心地址与联系方式: http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp