淘宝被同行恶意差评，还敲诈，我要如何回评解释才能让其他顾客看到评价相信？
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发布时间：2022-04-25 13:37
共3个回答
热心网友
时间：2023-10-03 03:53
如果是用旺旺聊天进行敲诈，建议进行投诉，投诉成功的话淘宝会删除评价，投诉不成功的话建议对聊天记录进行截图，并放到宝贝描述里供大家欣赏，对差评进行解释的时候也实事求是，有什么说什么，但是不要用不文明的言语，顺便也提一下已经把聊天记录放到宝贝描述里了，让大家来看看。如果是打电话的话，那就只能做好解释这一块了，实事求是，反正就是不能给这些坏人钱，没有中差评的产品反而会让大家觉得不真实，希望店家也不要太在意。
热心网友
时间：2023-10-03 03:54
亲亲，你是不是评论错了，咱家小店质量一直很好 没有味道的哦~
热心网友
时间：2023-10-03 03:54
没办法呢？这种情况，就认栽吧，一个差评而已，不代表什么追问太影响了，而且这个人用完了产品。说要退货给我，要我退全额给她，说了好久最少100给她，才能给我删除评价，但我想想为了这个差评，亏了100能改掉，卖个教训也值了，后来再联系她都不愿意了。好郁闷这样的人，我要如何给评价回评解释？让别的顾客知道她是恶意的？求意见。
