支付宝店铺被处罚一般违规,扣分48分.该怎么办
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热心网友
处理结果：
1、扣48分
2、立即下架全部商品
3、672小时后删除所有评价
现在逐条解释和给出建议：
1、扣48分，是淘宝店铺扣分，跟扣除信誉不是一个概念，这一点请大家务必清楚，所以，店铺扣多少分并不重要，只要不是严重违规就行，而且按照淘宝网规定，一般违规会在年末帮你清除掉。
2、立即下架全部商品：建议从接到处罚那一刻开始，赶紧自己处理下，将商品下架。有同学可能会问，如果我不下架会怎样？那么你将面料两种情况：A、会被淘宝系统强行下架；B、被淘宝系统强行下架的产品将会作为违规产品，在处罚到期之后，根本无法上架，还得重新上传。
因此，作为过来人，我的建议是：为了避免后期的麻烦，还是听从淘宝的建议，赶紧下架产品为好，这样在处罚到期之后，只需要点击上架，就又可以开店了。
3、672小时后删除所有评价。A、所有评价，是不是指评价内容，也就是顾客对商品评论的内容？答：不是。所有评价，就是你店铺现有的信誉，无论你是三颗心，一个钻，乃至两个钻，处罚到期后，将荡然无存，店铺就是从零开始；B、淘宝网在删除这些评价时，连同你店铺所收获的中差评都会一并删除，所以这一点有些同学可能会长松一口气。C、删除所有评价不好的地方，淘宝网在删除时，虽然删除了评价，但店铺的动态评分还是跟之前保持一样，这意味着，如果是从新开始，你肯定不如别人用新身份证所获得的权重高，比如，在搜索中，人家好评率100%，你的好评率却只有96%之类的，看着不爽啊，其实，问题严重倒不严重，就是不爽而已。
热心网友
店铺被扣48分的情况
一，关闭了重新开新的店铺
二，与淘宝交流沟通处理好之前的事撤销处罚
三，如果自己相关规则不懂多学习避免以后再次出现此类情况
扣48分的情况属于比较严重情节，估计后期店铺非常难运转
热心网友
淘宝店铺被处罚一般违规扣48分，在发出处罚通知三天内可以向淘宝申诉，申诉成功则对店铺无影响，申诉未通过就只能接受处罚，处罚期没有解救的办法，不会扣钱，处罚期内信誉受影响。
当一般违规扣分达到48分时，属于情节严重的情形，即同一扣A类12分情形被扣分次数达四次及以上。淘宝可采取监管商品、搜索屏蔽商品、下架商品、删除商品、删除店铺、删除店铺相关信息、关闭订单、延长交易账期等措施。
淘宝对违规扣分会于该年12月31日23时59分59秒清零，一般违规项会全部清零。
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扩展信息：
淘宝平台违禁信息管理规则（2019-05-06发布）
第四条【具体情形及处理】发布违禁商品或信息的具体处理措施详见《禁发商品及信息名录&对应违规处理》。
会员未按特殊商品要求发布商品或信息的，淘宝可删除相应商品或信息，包括出售中及线上仓库中的商品或信息。同时，淘宝将视情节严重程度可采取监管商品、搜索屏蔽商品、下架商品、删除商品、删除店铺、删除店铺相关信息、关闭订单、延长交易账期等措施。
（一）情节严重的情形：
1、发布违禁商品或信息，同一扣A类12分情形被扣分次数达四次及以上；
2、发布违禁商品或信息，同一扣B类2分情形或B类6分情形被扣分次数达三次及以上；
3、店铺内全部或大部分都是违禁商品或信息。
淘宝网关于违规行为扣分及节点实施细则（2019-05-06发布）
二、出售假冒商C类扣分、严重违规行为B类扣分、一般违规行为A类扣分三类节点的核心逻辑有哪些？
主要包含以下核心逻辑：
一、原则上，同一违规行为类型累计扣分分值越高，对应的节点处置措施越重；
二、出售假冒商品C类扣分达到48分或严重违规行为B类扣分达到48分时，将被查封账户，即该账户被冻结无法再使用，而一般违规行为A类扣分不会导致查封账户。
三、新增同类违规行为类型扣分，如刚好达到或跨过新节点，以当前扣分分值执行节点处理，原有执行中的同类违规行为节点处理中止。
参考信息来源：/rule.taobao.com/detail-211.htm?spm=5144.7994732.0.0.558b658awh4oVW&tag=self)"target="_blank"title="淘宝网规则-淘宝网关于违规行为扣分及节点实施细则">淘宝网规则-淘宝网关于违规行为扣分及节点实施细则
/rule.taobao.com/detail-61.htm?spm=a2177.7231205.0.0.574417eaEgkqrV&tag=self"target="_blank"title="淘宝网规则-淘宝平台违禁信息管理规则">淘宝网规则-淘宝平台违禁信息管理规则
