大客户营销:大客户的价值与意义有哪些?

发布网友 发布时间:2022-04-25 16:04

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热心网友 时间:2023-10-15 20:37

大客户是企业的生存之本、发展之源。

美国营销学者赖克海德和萨瑟的理论,一个公司如果将其顾客流失率降低5%,利润就能增加25%~85%,而大客户就是为了提高客户的忠诚度和满意度。

大客户的价值是一种长期客户价值,企业与大客户的关系是一种长久信赖的关系,企业从他们身上获得了很高的利润回报。可以说大客户与企业的关系如树根与水分的关系,企业这个根基需要大客户这股水的滋润和哺育

热心网友 时间:2023-10-15 20:39

大客户的价值在于他们的销售占据公司的销售八成以上,关系着公司的生死存亡。

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