发布网友 发布时间:2022-03-28 03:19
共2个回答
热心网友 时间:2022-03-28 04:48
您好!
首先您可以通过回答问题解锁:当输入错误图形5次后,需在30秒后才能重新输入,如果确实忘记了,可以点显示屏右下角的“忘记了图案”,此时根据问题输入正确的答案即可解锁,解锁后需重新设置图形锁。如果您设置的问题的答案也忘记了的话,您需要带手机到vivo售后服务中心进行解密,到vivo官方网站可以查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service-map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
热心网友 时间:2022-03-28 06:06
对手机进行双清处理:
关机下同时按住电源键+音量下键进入recovery模式,进入Recovery模式后,执行“Wipe data/factory reset”和“Wipe cache partiton”,将之前系统一些配置、缓存清除。在此界面是通过音量键进行上下移动,电源键为确定。然后选择“Reboot System Now”重启手机。
对手机进行刷机。