网上买东西出现质量问题怎么办,投诉电话

发布网友 发布时间:2022-04-19 21:17

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热心网友 时间:2023-09-01 11:03

1、网购商品出现质量问题,短时间内发现可以和卖家在线客服协商,退货或换货。
2、如果是在签收的时候发现产品质量有问题,可以直接拒签,把东西退回去。
3、如果商家不同意退换货,可以申请消费者维权。
4、网购消费者投诉电话号码24小时热线是:400-800-1688。
5、网购侵犯了消费者的合法权益,可以拨打12315消费者协会电话,依法维护保护自己的合法权益。

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