在淘宝店铺客服中心添加旺旺子账号的时候，这个图标是灰色的，怎么解决呢？

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热心网友

我不知道你解决这个问题了没有，我开始的时候也是这样，后来我才知道怎么回事：我有两个旺旺，填写第一个框的时候写“和我联系”，它就是灰的，出来的代码是我原来那个旺。后来我重新来过，填写第一个框的时候写我的旺旺名，出来的图标就彩了。然后于复制代码粘贴就对了，就是我想上传的那个客服图标了。

热心网友

我也遇到过这种情况，解决方法是把子账号中间的那个冒号改成英文状态下的冒号，然后重新生成代码就OK了

热心网友

子账号是要登记注册的

热心网友

那就是还没添加对 百度搜索 旺遍天下 进去设置 很简单的

热心网友

子旺账号是按照等级分配的 买的话好像2块钱一个？

热心网友

你的代码可能弄错了你到官方有搜索一下在线客服代码生成 重新生成一下试试