机顶盒错误代码10071是怎么回事

发布网友 发布时间:2022-03-28 16:55

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热心网友 时间:2022-03-28 18:25

电视出现错误代码10071错误提示:页面访问超时无响应,可以按照如下方法进行解决:

1、检查电话能否使用,或者光猫OUN线路是否有异常,排除网络问题;

2、检查机顶盒是否有两个指示灯常亮,左起第一个电源灯是否常亮绿色,如果不正常,说明电源连接异常,可检查电源连接线或重启机顶盒;

3、电源指示灯如果正常,查看坐骑第二个灯是否为绿色常亮,这个灯说明机顶盒和光猫ONU之间的网线连接是否正常,也可以查看一下ONU的LAN2灯是否常亮;

4、查看是否欠费;

5、获取IPOE的IP地址,联系平台人员查看;

6、联系工作人员,查看业务帐号和机顶盒的MAC地址是否匹配,如果不匹配,需要在营业厅更换机顶盒重新开户。

扩展资料

常见的一些错误代码:

1、601表示检测到无效的端口句柄。 发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更 改都能生效。

2、602表示指定的端口已打开。 网络连接试图使用的com端口正在被其他活动的网络连接或其他的进程(例如:诸如传真程序之类的电话线路监视程序)使用。 退出阻止使用com端口的应用程序。

3、603表示呼叫人的缓冲区太小。 发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。

4、604表示指定了不正确的信息。 远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一 致如果更改了通讯设备(例如:串行口或调制解调器),请确保 重新配置“网络和拨号连接”。

参考资料来源:百度百科-错误代码

热心网友 时间:2022-03-28 19:43

如果是联通用户机顶盒提示错误代码10071,是由于网络连接异常导致,可通过以下步骤排障:
【步骤一】检查网线连接是否牢固。
【步骤二】重新启动光猫。
【步骤三】光猫启动稳定后,重新启动机顶盒。
【步骤四】如重启后仍报此错误,需报障处理。

热心网友 时间:2022-03-28 21:17

付费内容限时免费查看回答你好,朋友,很高兴为你回答哦,1、出现这个10071错误代码,通常是华为IPTV机顶盒的故障现象,主要提示“页面访问超时无响应”,产生原因主要如下:(1)线路故障,断线、误码率高。(2)账号未激活或者激活不成功。(3) 机顶盒中IPTV业务账号没有输入,为空。(4)选择的接入方式不正确。2、如果经自助排障后还是无法正常使用,建议联系当地客服报障,

热心网友 时间:2022-03-28 23:09

机顶盒错误代码10071的可能原因:
1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存,导致机顶盒报错提示。
2、机顶盒条件接收(CA)模块对节目授权的一些异常提示。
3、当传输信号或用户误操作时,机顶盒作出相应的错误提示。
解决:通过重新启动机顶盒再重新加载一些程序可能解决。

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