天猫魔屏为啥没有显示单有声音?
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热心网友
第一步：很多时候天猫魔盒没有声音对于新手用户来说，常常是因为线路连接不当造成的。首先应该检查是否自己在连接上出现了问题，如果没有问题，可能是HDMI线
第二步：若是在检查时并未发现天猫魔盒线路问题，那么我们可以检查下是否是你在调试天猫魔盒的时候把声音选项选择了关闭，这时你可以进入天猫魔盒主界面，选择“系统设置”，进入“图像与声音”选项，把关闭的声音重新开启就可以了。
第三步：如果并非是天猫魔盒硬件上的问题，我们可以检查下是否是单独软件中所播放的节目设置出错，而导致没有声音。若是在播放节目中，画面正常，但却没有声音的情况，在网络没有问题的情况下，你可以尝试把天猫魔盒进行恢复出厂设置，或者是把天猫魔盒放在离无线比较远的地方，这样离干扰比较远，声音可能就会恢复正常了
热心网友
可能只是一个音频文件。不是视频文件。
