发布网友 发布时间:2022-04-26 00:55
共5个回答
热心网友 时间:2022-06-19 00:03
我的账户于5月4日-5月6日被盗700余元,5月12日投诉处理的,也是手机号码被修改,客服说是当时提供了身份证信息后,由客服修改的,但是客服提供的身份证除了姓名和号码一致,地址、有效期、照片等信息都不符,可笑的是用的是我前一次在苏宁易购下单时用的地址,和我的家庭地址根本不一样,鬼出在哪里,大家都应该懂吧。
我是苏宁易购买的烟灶套装,下单后就降价,客服让我重新下单,原来的钱会退给我,其中网银支付了一部分,易付宝支付了750元,后来易付宝退回的750元就被盗了,在苏宁购物千万不要有退货,不然钱肯定会莫名其妙没了的,很多人都这样。
客服一拖再拖,至今还未处理。
热心网友 时间:2022-06-19 00:03
我也和你一样。不知道你现在情况如何?我认为大家应该联合起来维权,这个问题前两年就出现过,大批人被盗,苏宁到现在还没解决。
热心网友 时间:2022-06-19 00:04
这个转不走的,是退回到自己银行卡的,所以建议你再咨询下
热心网友 时间:2022-06-19 00:04
这不走了,回到自己的银行卡,建议您重新咨询
热心网友 时间:2022-06-19 00:05
通过易付宝网站找回追问联系了,就是网上客服要我报警找*处理的。这苏宁易购 买东西也太不安全了,除了事也太不负责
追答那先报警找*把钱追回之后再通过*找苏宁易购吧,要不然找新闻媒体投诉,现在媒体的力量挺大的,而且关注网上付钱这些事