网络连接有问题,怎么解决
发布网友
发布时间：2022-04-26 05:59
共2个回答
热心网友
时间：2022-06-24 11:19
1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
5）有问题请您追问我。
热心网友
时间：2022-06-24 11:19
如果是联通宽带网络连接出现问题，可按以下步骤排障：
【步骤一】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
【步骤二】检查网线或电话线是否松动；
【步骤三】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
【步骤四】对电脑进行全盘的病毒扫描。
【步骤五】如经以上步骤排障后还是无法使用，您也可关注并进入“中国联通”官方微信公众号，点击“客户服务”-“宽带报障”，选择“常见故障指引”或“在线报障”，即可自助排障或报障。
