发布网友 发布时间:2022-04-27 02:34
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热心网友 时间:2022-06-24 21:22
首先确定你的宽带没有欠费。
打开网络和共享中心找到更改适配器设置,里面有几个电脑图标看看有没有宽带连接这个图标。如果没有在更改适配器设置外面有一个设置新的连接和网络中创建一个宽带连接试试,如果有在宽带连接同一个界面中有网路这个图标右击选择协议版本4将6勾掉。还有双击协议版本4进入选择自动获取IP地址下面的会出现几个空格从网上搜一下然后填上。如果还不可以将网络禁用然后重新启用一下试试。如果还是不行下载对应的网络驱动程序然后禁用再重启。还有要使用诊断这个连接试试。
如果还不行找售后服务或到买电脑的地方去看看。其实找售后不代表电脑有问题,只是我们我们对电脑还不了解或我们有些设置错误。
热心网友 时间:2022-06-24 21:22
根据所提供信息,如出现宽带故障,您可先通过以下方法进行排障:
〖1〗使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
〖2〗重启modem和电脑;
〖3〗重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复,可联系人工客服进行申告故障,将尽快为您处理。