用心服务作文

发布网友 发布时间:2022-04-27 02:25

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热心网友 时间:2022-06-22 06:35

“责任”,一个凝聚着力量的词语;“责任”,一个富有使命的词语;“责任”,一个能够团结各族人民的词语;“责任”,一个能够弘扬民族精神的词语。
渴望——一种责任,一种对自己,对他人,对社会,对未来的责任。一个人一定会有一个理想,每个人都会渴望自己的理想实现,而且希望长大后造福于社会。所以说,渴望,是对自己,对未来,对社会的负责。有一句话说:“理想的破灭是人生最大的不幸。”仔细品味,言之有理。如果你对自己的理想不负责的话,活着还有什么意义呢?也许你会问:“为什么说‘渴望’是对他人的一种责任呢?”——曹操在行军荒漠时看到自己的军队筋疲力尽,口渴难当,为了让自己和军队中的所以人活下去,他便说:“前方有片梅子林。”正是这种责任让他和他的军队活了下来,最终统一了三国。当然,“渴望”要对社会,对他人有益,如果“渴望”变成了*的“*”——一种不负责任的表现!那还不如没有这“渴望”二字!
感恩——一种责任,一种对自己的恩人,对生活的责任。在社会中,在你遇到困难的时候,一定会有热心肠的人去帮助你,这时,你就要懂得“感恩”。中国有一句古话:“滴水之恩,涌泉相报。”这句话一点都不假,你受了别人的恩,当然要报答,这是于情于理的。“感恩”,它是一种民族精神,它是中华人们的美德,它是做人之基本,它是一种传统。“感恩是一种处世哲学,是生活中的大智能。人生在世,不可能一帆风顺,种种失败、无奈都需要我们勇敢地面对、豁达地处理。”这时,是一味地埋怨生活,从此变得消沉、萎靡不振?还是对生活满怀感恩,跌倒了再爬起来呢?这就是问题的答案——一次,美国前总统罗斯福家失盗,被偷去了许多东西,一位朋友闻讯后,忙写信安慰他,劝他不必太在意。罗斯福给朋友写了一封回信:“亲爱的朋友,谢谢你来信安慰我,我现在很平安。感谢上帝:因为第一,贼偷去的是我的东西,而没有伤害我的生命;第二,贼只偷去我部分东西,而不是全部;第三,最值得庆幸的是,做贼的是他,而不是我。”——对任何一个人来说,失盗绝对是不幸的事,而罗斯福却找出了感恩的三条理由。这个故事,启发我们该如何感恩生活。所以我们说:“‘感恩’不一定要感谢大恩大德,‘感恩’可以是一种生活态度,一种善于发现美并欣赏美的道德情操。”

热心网友 时间:2022-06-22 06:35

如何想提高服务质量,只有诚心诚意去服务,也就是要用心去服务,才是我们所需要追求的优质服务.那么怎样才是用心呢?首先要本着真心为客户服务的原则,专心倾听客户来电,并站在客户的利益角度用心体察来电意图,掌握客户的个性和心态,只有这样才能和客户保持企业与客户之间的“零”距离,形成亲和力.其次就是要求我们对待客户要有热心,也就是把每个客户当作我们的亲人和朋友,从心底里认识到客户的事情就是我们自己要急于处理和解决的事情.对于客户向我们反映的每一个问题,都要认真全面的记录和具体落实事情的原由,这就要求我们放弃简单地、完成任务式地去敷衍了事的思想,而是应全面周到地站在客户的立场上替客户着想,有些时候甚至是客户还没有想到、没有倾诉的事情,我们就会帮助他了解、建议和协调,从而让客户感受到自己所提出的建议和意见,关系到企业的良好发展和日益壮大.用心服务、和客户做朋友,才应是优质服务的最高境界.
要想让客户把你当作倾诉的知心朋友,必须实实在在用心去做,只有用心,我们才能站在客户的立场和角度去考虑问题;只有用心,我们才能关注和理解客户的个性化需求;也只有用心,我们才能做到超越客户的*,想客户所未考虑到的问题,做我们应该做和替客户着想所需要我们做的事情.当我们真正用心去给客户提供服务时,你就会发现,客户并不是我们想象中的那么难以打交道;当我们尽心尽力地为客户服务时,再无理的客户也会为之感动,客户简单的一句“谢谢”,在我们听来都是那么的悦耳动听,这就是客户给我们带来的最好的礼物,最终我们用心的服务,让我们的企业、我们的客户融为一体.
微笑着,用心去和客户交流,用心去和客户沟通,用心去帮助客户解决问题和困难,只要用心提供最优质全面的服务,我相信,我们会是做得最好的客户服务代表.

热心网友 时间:2022-06-22 06:36

虽然已经4点了,但太阳丝毫没有松懈,发狠似的炙烤着大地。我拽着妈妈去借书。借完书,妈妈看看电瓶车,忽然发出高达一百分贝的尖叫声,吓得我还以为强盗来打劫了呢!妈妈指着电瓶车,瞪着眼睛,说:“我忘记给电瓶车充电啦!”“神马?”我惊呼道,“妈,您也太健忘了吧!”哎,没办法,谁叫我妈是个马大哈呢?原本还想去永辉超市购物的,现在,妈妈只好选了比较近的乐购超市。
这还不算完,更倒霉的还在后面呢!妈妈刚骑没多久,电瓶车就不行了,跑的比乌龟还慢。我们只好在附近一家超市旁的一个公共充电站充电。妈妈换了零钱,投进两枚硬币,插上插头。奇怪的是,充电器一直不停地叫唤,到最后,不仅电没充上,还浪费了两元钱。妈妈心疼极了,却也无可奈何。谁知天有不测风云,过了三分钟,卷起了一阵大风,地上的黄沙漫天飞舞,我的眼睛睁不开,火辣辣地疼。几滴雨滴在脸上,凉凉的。不一会儿,豆大的雨珠便“哗啦啦”地砸在我头上,风儿也来凑热闹,“呼呼”地,猛烈地刮着。“快到超市里避雨!”妈妈高声叫道。我们抱着头,狼狈不堪地逃进超市。一个阿姨好奇地望着我们,我的脸都“发烧”了。

热心网友 时间:2022-06-22 06:36

or have lived, in the shadow of death bring a me

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