发布网友 发布时间:2022-04-26 22:16
共4个回答
热心网友 时间:2023-11-10 04:07
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,您可以尝试以下操作:
1.检查手机是否处于无声模式
2.待机画面调整音量上键,调整铃声音量(此操作也可退出只震动模式)
3.播放歌曲测试,是否有声音,如果有声音。说明扬声器并未损坏
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置),排除系统错误原因
若故障依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修, 建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、*及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
热心网友 时间:2023-11-10 04:08
要是其它文件格式可以播放声音的话,说明手机声音系统没有问题,然后按下面的步骤做一遍。
1.先打开播放器的声音设置,把音量调至最大,因为有的视频文件声音本来就小。
2.检查下视频文件,检查下视频转换是否有问题,然后换个视频试一下,有的视频文件本来就是无声的。
3.要是前面两项试完还是不行,就要检查播放器的原因了,换个播放器试一下。
4.要是试完前面几项还是不行,要是懂电子线路的话,可以拆开手机看下线路,顺便清一下手机灰尘。
5.再不行的话,可以去手机维修站了。
热心网友 时间:2023-11-10 04:08
1:这些声音统一用的就一个喇叭,看你这情况是喇叭坏了(这是最大的可能)。动手能力强的话现在就手机很多,自己换一个试试。
2:你试一下通话有没有声音(能不能听到对方的声音)。通话喇叭是另外一个,如果也没声音就用耳麦试一下,如果也没声音,怀疑手机内部线路出问题了,最好送修。
个人观点,仅供参考!
热心网友 时间:2023-11-10 04:09
您好:
您是指自定义铃声没有声音的话,该手机自定义信息铃声的方法如下:
1.首先请您卸载安全卫士和91这类软件,这类软件会导致铃声故障
2.在SD卡中新建文件夹notifications,把歌曲放到这个文件夹中,然后打开信息-菜单键-设定-选择铃声即可。
该手机支持自定义信息铃声的格式:MP3、AAC、AMR、M4A、MID、WMA、3GA、OGG。
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
热心网友 时间:2023-11-10 04:07
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,您可以尝试以下操作:
1.检查手机是否处于无声模式
2.待机画面调整音量上键,调整铃声音量(此操作也可退出只震动模式)
3.播放歌曲测试,是否有声音,如果有声音。说明扬声器并未损坏
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置),排除系统错误原因
若故障依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修, 建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
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热心网友 时间:2023-11-10 04:08
要是其它文件格式可以播放声音的话,说明手机声音系统没有问题,然后按下面的步骤做一遍。
1.先打开播放器的声音设置,把音量调至最大,因为有的视频文件声音本来就小。
2.检查下视频文件,检查下视频转换是否有问题,然后换个视频试一下,有的视频文件本来就是无声的。
3.要是前面两项试完还是不行,就要检查播放器的原因了,换个播放器试一下。
4.要是试完前面几项还是不行,要是懂电子线路的话,可以拆开手机看下线路,顺便清一下手机灰尘。
5.再不行的话,可以去手机维修站了。
热心网友 时间:2023-11-10 04:08
1:这些声音统一用的就一个喇叭,看你这情况是喇叭坏了(这是最大的可能)。动手能力强的话现在就手机很多,自己换一个试试。
2:你试一下通话有没有声音(能不能听到对方的声音)。通话喇叭是另外一个,如果也没声音就用耳麦试一下,如果也没声音,怀疑手机内部线路出问题了,最好送修。
个人观点,仅供参考!
热心网友 时间:2023-11-10 04:09
您好:
您是指自定义铃声没有声音的话,该手机自定义信息铃声的方法如下:
1.首先请您卸载安全卫士和91这类软件,这类软件会导致铃声故障
2.在SD卡中新建文件夹notifications,把歌曲放到这个文件夹中,然后打开信息-菜单键-设定-选择铃声即可。
该手机支持自定义信息铃声的格式:MP3、AAC、AMR、M4A、MID、WMA、3GA、OGG。
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask