做好淘宝客服需要什么技巧么?
发布网友
发布时间：2022-04-27 03:42
共2个回答
热心网友
时间：2022-05-31 06:38
淘宝客服需要的是耐心
和谈话技巧，揣摩顾客心思，寻问顾客需求，针对需求去跟顾客谈话更容易提高转化率。
热心网友
时间：2022-05-31 07:56
忍着无敌
！！
就像那句“顾客虐我千百遍
我待客户如初恋”
！当然也别把自己憋坏
要学会
善于调整自己的心态
换位下思考
如果你碰到这样的问题你会不会也脾气不好
那你就可以谅解下
在语言上
尽量婉转
柔和点
有时有些客户确实很无理取闹的话
那你就先让她发完脾气再说
他要骂就骂
骂累了
他也就懒得说什么了
呵呵
他也会累的
当然你也不能坐视不管了
偶尔发个笑脸也是不错
的
呵呵
总之，客户第一，但是前提也有的，公司的利益不允许有损失
！！
