三星c9手机来电黑屏不显示来电信息？
发布网友
发布时间：2022-04-22 00:20
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热心网友
时间：2023-07-10 04:58
您好：
根据您的描述，请参考：
1.重启手机查看能否恢复。
2.查看听筒旁边的感应器是否有异物遮挡（如贴膜脏，有装饰物等）
3.将近期下载的软件卸载删除（排除是否由于和第三方软件存在兼容性，导致出现此情况）。
4.如未解决，请您备份手机中的数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
服务中心查询页面：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking
