12300受理什么投诉

发布网友发布时间：2022-04-21 12:20

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热心网友时间：2023-10-15 19:16

12300，是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。

根据最新*，工信部12300电信用户投诉举报电话等部委便民热线将裁撤取消，相关业务需求并入12345。

2021年底前，各地区设立的政务服务便民热线以及*有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线实现一个号码服务，各地区归并后的热线统一为“12345政务服务便民热线”(以下简称12345热线)，语音呼叫号码为“12345”，提供“7×24小时”全天候人工服务。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保*》第五条：国家保护消费者的合法权益不受侵害。

国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。

国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。