发布网友 发布时间:2024-12-03 11:24
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热心网友 时间:3分钟前
尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述的情况,若无法接听电话,建议您尝试以下操作:
1.关机重新开启手机。
2.查看是否有信号。
3.查看是否设置了黑名单。
4.更换其他SIM卡尝试。
5.如果通过以上操作后问题依然存在,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设置—隐私权—恢复出厂设定),建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选,钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
6.如果通过以上操作后问题依然存在,请携带好您的手机、购机、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
希望以上对您有所帮助,祝您工作愉快!