...s4 用KISS固件升级过程中,电脑无法识别手机,导致升级失败,求解决方 ...
发布网友
发布时间：2024-10-24 11:14
共3个回答
热心网友
时间：2024-11-09 23:57
尊敬的用户您好，
根据截图中的提示，很可能是的软件兼容性问题，原因可能出自两方面，一是S4的XP版手机驱动没装好，另一种是KIES软件没有安装好；请查找适合XP系统的KIES版本来安装；
当然还有另外一种可能是KIES在首次运行中在系统弹出的继续执行还是保持阻止选项，您无意中默认了保持阻止；因此请到安全中心检查操作；
希望以上回答对你有所帮助；
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热心网友
时间：2024-11-09 23:52
快，看我的，我搞了一个晚上，ok！！
1：这个问题的人很多啊！
2：我是看了这个成功的：http://tieba.baidu.com/p/2095970476
3：我是在第一次下载固件时（没下完）就右键点电脑桌面上的“我的电脑”，点“属性”，点“硬件”，“设备管理器，右键SAMSUNG Mobile USB CDCComposite Device，-停用-。后来电脑就链接失败， （重点开始啦）于是重新来，这时候再把刚刚停用的重新打开，此时再进行固件升级，就成功了。 这是我个人经历，分享一下！
4：吐槽一下，我升级了5遍啊，知道我看到2中间的网址才成功。高兴！！！！
热心网友
时间：2024-11-09 23:52
您好，根据您的描述，为了您手机可以恢复正常使用，建议您携带好购机、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。如需购买三星手机产品或相关配件，请您访问三星天猫官方旗舰店查询。网址：http://samsung.tmall.com/。
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