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热心网友
建议长按开机键直到断电,然后再重新开机,看下是否可以正常使用。
若还有无法关机的情况,可以尝试按照以下顺序解决:
移除外设--->杀毒、卸载优化软件,取消最近更改的软件或系统变动-->系统还原-->备份数据后重新安装系统
热心网友
很好办的,直接拔插头