10086客服和12580客服的区别
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发布时间：2024-10-24 02:50
共1个回答
热心网友
时间：2024-11-05 01:46
10086问的是有关移动专业知识方面的，所以要掌握的基本上是移动的专业知识， 只要业务熟悉，就可以做的好
而12580实际上和电信的114号码百事通一个性质，问的东西范围比较广，涉及到的知识层面多，所以你要掌握的东西肯定也要比当10086接线员的东西多。。
所以看你自己了
热心网友
时间：2024-11-05 01:41
10086问的是有关移动专业知识方面的，所以要掌握的基本上是移动的专业知识， 只要业务熟悉，就可以做的好
而12580实际上和电信的114号码百事通一个性质，问的东西范围比较广，涉及到的知识层面多，所以你要掌握的东西肯定也要比当10086接线员的东西多。。
所以看你自己了
