发布网友 发布时间:2024-12-28 20:05
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热心网友 时间:2024-12-28 20:49
您好!
请问您的手机是否还在保修期呢?vivo主机出现非人为损坏的性能故障7天内包退,国家三包法是15天内包换,vivo手机售后优于国0家三包,为30天包换,1年内免费维修。如果没有保修卡和购机证,售后服务中心会按机器的出厂日期推后三个月来计算保修的,还请您放心的哦,但是人为损坏是不在保修范围内的哦。
您可以在vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!