发布网友 发布时间:2022-04-22 05:09
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热心网友 时间:2023-07-20 00:59
【答案】:D顾客满意(Customer Satisfaction)战略简称为CS战略。CS战略有别于CI战略,CS战略要建立的是顾客至上的理念与行动,使顾客感到百分之百满意。