影响消费者购买行为的主要因素有哪些？

发布网友发布时间：2022-04-22 06:00

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热心网友时间：2023-11-24 03:21

影响消费者购买行为的因素有：文化因素、社会因素、个人因素、心理因素、信念和态度等。

文化因素：文化和社会阶层等文化因素，对消费者的行为具有最广泛的影响，文化是人类*和行为最基本的决定因素，而人类行为大部分是学习而来的，这也影响了他们的购买行为。

社会因素：消费者购买行为也会受到诸如相关群体、家庭、社会角色与地位等一系列社会因素的影响。

个人因素：消费者购买决策也受其个人特性的影响，特别是受其年龄所处的生命周期阶段、职业、经济状况、生活方式、个性以及自我观念的影响。生活方式是一个人所表现的有关其活动、兴趣和看法的生活模式。

心理因素：消费者购买行为要受动机、感觉、学习以及信念和态度等主要心理因素的影响。

信念和态度：信念和态度是人们通过学习或亲身体验形成的对某种事物比较固定的观点或看法，这些信念和态度影响着人们未来的购买行为，一旦形成就很难改变，它们引导消费者习惯地购买某些商品。