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银行卡和手机卡都丢了,需要注销手机和银行卡,按照以下先后顺序操作。
一、若客户的手机丢失,且办理过银行(以建设银行为例)关联交易(如:账户变动通知服务、账号支付、手机银行、微信银行、绑定第三方支付系统等),为防范风险,第一时间拨打95533办理账户挂失,并详询相关关联交易的具体处理方法。
同时请立即致电运营商进行挂失、冻结SIM卡,及时到运营商营业厅补办手机卡保障客户的个人信息安全。
二、按照上述第一步操作后,进行挂失银行卡(以建设银行为例),请尽快选择以下4个情况选择方法挂失。
(1)登录网上银行办理挂失,可选择临时挂失(有效期为5个自然日)或永久挂失(长期有效),请在挂失有效期内及时前往网点办理后续业务。
(2)拨打95533按“1个人业务—3挂失”办理。
(3)户主持本人有效身份证件至网点根据工作人员提示办理。
(4)如挂失信用卡,请拨打95533,选择“2信用卡”处理。
扩展资料:
手机卡丢失后,更改手机银行绑定手机号码的情况如下。
(1)签约客户:需持本人有效身份证件、任一签约银行卡或存折、新手机号(建议您带上新手机卡加设备)前往全国任一建行网点或智慧柜员机办理。
(2)非签约客户:暂不支持直接修改手机号,需注销手机银行后重新开通绑定新手机号(注:重新开通前,需确保银行卡对应的开户预留手机号码已变更为新号码)。
参考资料来源:中国建设银行-如何办理账户挂失
参考资料来源:中国建设银行-手机丢失怎么办
参考资料来源:中国建设银行-如何更改手机银行绑定的手机号码
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可以到银行修改手机号,发卡银行各类银行卡章程应载明下列事项;
(一)卡的名称、种类、功能、用途;
(二)卡的发行对象、申领条件、申领手续;
(三)卡的使用范围(包括使用方面的*)及使用方法;
(四)卡的帐户适用的利率,面向持卡人的收费项目及标准;
(五)发卡银行、持卡人及其他有关当事人的权利、义务;
(六)中国人民银行要求的其他事项。
银行卡的计息包括计收利息和计付利息,均按照《金融保险企业财务制度》的规定进行核算。发卡银行对准贷记卡及借记卡(不含储值卡)帐户内的存款,按照中国人民银行规定的同期同档次存款利率及计息办法计付利息。
发卡银行对贷记卡帐户的存款、储值卡(含IC卡的电子钱包)内的币值不计付利息。
参考资料来源:百度百科-银行卡管理办法
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可以到银行修改手机号。方法如下:
1、修改银行卡绑定的手机号最直接有效的方法就是去对应银行营业厅柜台进行办理。在办理时需要出示银行卡和身份证。
2、还可以借助网上银行来修改手机号:在此以建议银行为例进行操作。首先登陆对应银行的网上银行。通过情况下我们需要将凭证或U盾之类的USB接口设备插入电脑中,在安装了安全控件后就可以正常登陆网上银行。
3、登陆网上银行之后,点击“客户服务”->“个人资料修改”,然后就可以修改手机号。
4、随着手机号在交易验证方面所处的地位性的提高,更多时候,如果想要修改银行卡手机号,最有效的方法就是前往银行网点柜台办理。
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带身份证去银行柜台办理